Tham khảo

Dữ liệu của bạn và cách chúng tôi xử lý

Khi bạn mở tài khoản cf789 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ giữ lại thông tin cần thiết để thanh toán hoạt động và tài khoản của bạn an toàn.

Thanh toán di động được mã hóaKiểm soát tài khoản từ điện thoạiHỗ trợ rút dữ liệu bất kỳ lúcCasino trực tiếp và slot
cf789 Dữ liệu của bạn và cách chúng tôi xử lý
BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

cf789 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mật khẩu tài khoản của bạn được lưu trữ dưới dạng mã hash, không có ai (kể cả nhân viên cf789) có thể nhìn thấy nó dưới dạng văn bản thuần.

Mã hóa giao dịch

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu được mã hóa từ điện thoại đến máy chủ cf789 với giao thức SSL. Không ai có thể đọc giao dịch của bạn trong khi nó đang chuyển đi.

Mật khẩu an toàn

cf789 lưu mật khẩu của bạn dưới dạng hash một chiều. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể nhìn thấy nó. Nếu bạn quên, chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS.

Xóa dữ liệu cũ

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong 5 năm cho mục đích kiểm toán. Sau đó, nó sẽ bị xóa hoặc làm ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát cá nhân

Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư để xem, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao tất cả dữ liệu của mình ở định dạng CSV.

Cookie và theo dõi

cf789 dùng cookie để ghi nhớ tài khoản bạn và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động tốt.

Yêu cầu thay đổi

Muốn sửa email, số điện thoại hoặc địa chỉ? Đăng nhập, vào Tài khoản của tôi, rồi nhấn Chỉnh sửa. Sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức và được xác minh bằng OTP.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Các cách để liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu của mình hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin, có ba cách để liên hệ cf789. Chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

Hỗ trợ qua email Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của cf789 với tiêu đề là 'Yêu…
Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web cf789, chọn biểu tượng hỗ trợ ở góc…
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào cf789, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, rồi nhấn 'Yêu…

Những câu hỏi thường gặp

Không. cf789 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để tiếp thị hoặc mục đích khác. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch của bạn, và với cơ quan có thẩm quyền nếu luật pháp yêu cầu.

Có. Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào từ Cài đặt > Đóng tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày, ngoại trừ lịch sử giao dịch được lưu giữ để tuân thủ luật. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.

cf789 lưu trữ dữ liệu tài khoản (tên, email, số điện thoại) miễn là tài khoản hoạt động. Lịch sử giao dịch được lưu giữ trong 5 năm cho mục đích kiểm toán. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa trong 30 ngày.

Có. Đăng nhập vào cf789, vào Cài đặt > Quyền riêng tư, nhấn 'Tải xuống dữ liệu của tôi'. Bạn sẽ nhận được tệp CSV chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động trò chơi trong vòng 7 ngày.

Chỉ cf789 và bên cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) có thể xem giao dịch của bạn. Nhân viên cf789 không thể xem số ví hoặc mã PIN của bạn. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và bảo vệ bằng SSL.

cf789 gửi liên kết đặt lại mật khẩu đến email hoặc mã OTP đến số điện thoại bạn đã đăng ký. Bạn không cần nói chuyện với ai; chỉ cần nhấp vào liên kết hoặc nhập mã để tạo mật khẩu mới.

Chính sách này áp dụng cho cf789 ở tất cả các khu vực mà chúng tôi hoạt động. Truy cập và sử dụng tính năng tùy thuộc vào luật địa phương của bạn. Nếu luật của bạn mạnh hơn chính sách này, luật của bạn sẽ được áp dụng thay thế.